Die Dominanz von Booking und Expedia steigt seit 2013 stetig, während der Anteil der Direktbuchungen kontinuierlich abnimmt, berichtet der europäische Hotelverband Hotrec. In Deutschland wurden 2013 rund 64 Prozent aller Übernachtungen direkt gebucht, 2019 lag der Anteil bei 59 Prozent.

Urlauber sollen sich nach ihrer Rückkehr an Flug- und Seehäfen, aber auch in ihren Heimatorten freiwillig und kostenlos auf das Coronavirus testen lassen können. Das sieht ein Beschluss der Gesundheitsminister von Bund und Ländern vom Freitag vor. Bundesgesundheitsminister Jens Spahn lotet derweil eine Testpflicht aus.

Insgesamt 13 Stationen mit 80 Mitarbeitern fallen dem Rotstift zum Opfer. Der Vor-Ort-Service sei wegen des Einbruchs der Passagierzahlen "nicht mehr wirtschaftlich darstellbar“, sagt DER-Touristik-CEO Ingo Burmester.

Die "Best Travel Technology" des Travel Industry Club prämiert ein Unternehmen, das ein erfolgreiches Technologieprodukt oder eine Technologielösung fertiggestellt und sich dadurch vom Wettbewerb differenziert hat. Interessierte können bis zum 26. Juli am Wettbewerb teilnehmen. TIC (Anmeldung)

Nachdem die Fluglinie zunächst allen Ernstes angekündigt hatte, sämtlichen Flugbegleitern zu kündigen und vorübergehend Piloten für den Service einzusetzen, machte sie in der Nacht zum Sonntag einen Rückzieher. Nach weiteren Gesprächen zwischen Airline und Gewerkschaft sei ein neuer Tarifvertrag verhandelt worden, hieß es nun. Er gewähre "höhere Effizienz der Arbeitsabläufe, ohne dass das Gehalt des Personals gekürzt würde". Man darf gespannt sein. FAZ

Der Service-Chatbot Amanda von Amadeus unterstützt bereits in 80 Ländern Expedienten bei der Beantwortung von Routinefragen. Das KI-basierte System lernt ständig dazu und soll noch in diesem Sommer auch den Agenturen in Deutschland seine Dienste leisten und in die Amadeus Selling Platform Connect integriert werden. Amadeus

Eine Themenwoche von Counter vor9 rückt Ihre Destination in den Mittelpunkt – eine ganze Woche lang im Newsletter und auf der Website. Gewinnspiel für Expedienten und Bildergalerie inklusive. Damit erreichen Sie den Reisevertrieb direkt, stationär wie online.

Der tragische Vorfall ereignete sich am Donnerstag am Strand von Son Serra de Marina im Norden der Insel. Wie Mallorcas Rettungsdienst meldet, ging ein 61-jähriger Deutscher trotz Badeverbot ins Wasser und ertrank. Rettungsschwimmer zogen den Mann aus dem Meer und versuchten ihn noch wiederzubeleben, ohne Erfolg. Mallorca Zeitung

Die Corona-Pandemie hat viele Reisepläne durchkreuzt. 40 Prozent mussten in diesem Jahr deshalb ihren Urlaub stornieren, zeigt eine Umfrage des IT-Verband Bitkom. Von ihnen erhielten nur 41 Prozent den Reisepreis vollständig erstattet.

Javier Pascuet de la Riva, Tourismusdirektor der Gemeinde Calvià im Südwesten Mallorcas, kündigt eine harte Gangart gegen ausfällige Urlauber an. Er verteidigt die Entscheidung der Balearen-Regierung, Lokale am Ballermann und in Magaluf zu schließen und glaubt, dass auch die meisten Touristen die dortigen Exzesse verurteilen.