Mit acht Reisebüros aus Hamburg hat die Kette eine etwa dreimonatige Pilotphase gestartet. Technische Plattform für die Kreditvergabe ist das Erfurter Start-up Ucandoo, Bankpartner die Südwestbank aus Stuttgart.

• Coronavirus schockt Italien
• Millionenstrafe für Meliá-Hotels
• Klage am Abflugort okay
• TUI-Whatsapp auch für Agenturen
• Petra-Tourist von Stein erschlagen

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Kunden des Veranstalters können sich bereits seit Anfang Januar über den Messenger informieren, Angebote einholen und Fragen zur Buchung stellen. Diesen Service will TUI auf Agenturen ausweiten, doch dazu müssten Vorgaben geklärt werden, sagt TUI-Digital-Chef Matthias Gehring. So erwarteten die Kunden schnellere Antworten als etwa auf eine E-Mail. Traveltalk

Private Kommunikation über Messenger wie Whatsapp nimmt zwar zu, doch bleiben öffentliche Social-Media-Feeds nach wie vor zur Entdeckung von Marken und zur Kundengewinnung relevant. Ein nahtloses Kundenerlebnis sollte beide Welten einschließen, empfiehlt der Social-Media-Dienstleister Hootsuite in seinen Jahresreport. Hootsuite

Bei einer Flugverbindung aus mehreren Teilstrecken mit unterschiedlichen Airlines können Fluggäste ihren Anspruch auf Entschädigung auch dann vor dem Gericht des Abflugortes geltend machen, wenn der annullierte Teilflug nicht aus diesem Land startete oder in dieses Land ging. Dies hat der Europäische Gerichtshof entschieden.

Die Frucht- und Gemüse-Drinks aus dem Standmixer sind leicht verdaulich und damit ideal für den Büroalltag. Ob grün, rot, mit Nahrungsergänzungsmitteln wie Spirulina-Alge, Löwenzahn, Aroniabeere oder ohne, der Fantasie und dem Geschmack sind keine Grenzen gesetzt. Wer Inspiration benötigt, findet hier sieben Rezepte, die zuhause vorbereitet werden können. Unternehmer

Zum Start im Januar brachen die Touristenzahlen um 30 Prozent ein. Zudem blieben wegen des Coronavirus eine der wichtigsten Besuchergruppen weg, die Chinesen. So werden die von der Visit-Nepal-2020-Kampagne für dieses Jhr angestrebten zwei Millionen Touristen kaum erreicht werden. Das wäre eine auch Steigerung um 70 Prozent zum Vorjahr. Reisen und Golfen

Ab sofort sind Word, Excel und Powerpoint auf Android- und iOS-Geräten in einer einzigen App nutzbar. Dafür hat Microsoft seine Anwendungen vereinfacht und zusammengefasst. Dokumente lassen sich öffnen und direkt bearbeiten. Außerdem gibt es eine Übersicht namens Actions Pane, in der Funktionen, die besonders gut unterwegs zu erledigen sind, integriert wurden. T3N

Fast die Hälfte sorgt sich um Datenschutz, nutzt aber dennoch Cloud-Anwendungen, um Fotos oder Dateien zu sichern. Finanz- oder Gesundheitsunterlagen hingegen werden aufgrund des Misstrauens nicht online hinterlegt. Die meisten, 84 Prozent, haben zudem Angst vor Hackern, knapp gefolgt vom unbefugten Zugriff des Cloud-Anbieters. Heise

Informationen von über zehn Millionen Hotelgästen gelangten ins Netz. Die abgefischten Daten stammten aus dem Jahr 2017 und enthalten Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Geburtsdaten. Auf Nachfrage bestätigte das Unternehmen einen nicht autorisierten Zugriff im vergangenen Sommer. Alle Betroffenen seien bereits über den Vorfall unterrichtet. Spiegel