"Ich mache mir mehr Sorgen, Mitarbeiter zu finden als Gäste"
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Das Westin in der Elbphilharmonie in Hamburg wurde im ersten Lockdown geschlossen und aus voller Fahrt abgebremst, erzählt Madeleine Marx, GM des Hotels, im Podcast New Travel Minds. Im zweiten Lockdown hielt man das Haus offen, was einen Start ohne Anlaufzeit ermöglichte. Doch der Fachkräftemangel trifft auch das Hotel im neuen Wahrzeichen Hamburgs. NTL