"Ich mache mir mehr Sorgen, Mitarbeiter zu finden als Gäste"
iStock/Siepker
Anzeige
Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Das Westin in der Elbphilharmonie in Hamburg wurde im ersten Lockdown geschlossen und aus voller Fahrt abgebremst, erzählt Madeleine Marx, GM des Hotels, im Podcast New Travel Minds. Im zweiten Lockdown hielt man das Haus offen, was einen Start ohne Anlaufzeit ermöglichte. Doch der Fachkräftemangel trifft auch das Hotel im neuen Wahrzeichen Hamburgs. NTL