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17. November 2021 | 18:07 Uhr
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Massiver Einbruch des Event-Geschäfts

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Gästeerlebnis im Hotel: Erwartungen vs. Realität

Digitale Technologien helfen das Gasterlebnis im Hotel zu verbessern. Doch besonders in der During-Stay-Phase gibt es Nachholbedarf. Eine Hilfestellung und Tipps zur Verbesserung Ihrer digitalen Kommunikation. Weiterlesen

Die hohen Coronainzidenzen haben eine Stornowellebei Veranstaltungen ausgelöst. "Wir befürchten bis zum Jahresende, dass 80 bis 90 Prozent des Event-Umsatzes wegfallen", sagt Georg Broich von der Broich Hospitality Group in Meerbusch. Laut einer Umfrage der Bundesvereinigung Veranstaltungswirtschaft mussten 77 Prozent der Unternehmen in den letzten fünf Tagen massive Absagen geplanter Events hinnehmen. AHGZ

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