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5. Oktober 2020 | 07:00 Uhr
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Lanserhof Sylt feiert Richtfest

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Das 100-Millionen-Euro-Anwesen des österreichischen Investors Christian Harisch soll trotz Corona im nächsten Sommer die Pforten öffnen. Der Lanserhof will auf Sylt eine Luxusklientel bedienen. Für die Mischung aus Hotel, Medizin und Wellness soll ein Zwei-Wochen-Aufenthalt ab 10.000 Euro zu haben sein. Handelsblatt