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9. Juni 2021 | 07:00 Uhr
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Motel One eröffnet viertes Hotel in Köln

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Die Budget-Design-Hotelgruppe Motel One eröffnet ihren vierten Standort in der Rheinmetropole. Der Neubau liegt im Stadtquartier Messe City in Köln-Deutz und damit in unmittelbarer Nähe zur Messe und zum Kölner Dom. Das siebenstöckige Haus verfügt über 308 Zimmer, einen Innenhof mit Outdoor-Lounge sowie Meetingräume und Coworking-Spaces. Gameswirtschaft