Tägliche News für die Hotellerie

19. Mai 2021 | 19:43 Uhr
Teilen
Mailen

Moxy Frankfurt East steht unter neuer Leitung

Moxy Frankfurt East Arnulf Daxer GM Foto Moxy
Anzeige
MessengerPeople

Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Der 40-jährige Arnulf Daxer (Foto) hat als Area Manager das zusätzlich zum Courtyard by Marriott in Wiesbaden-Nordenstadt das Management des Moxy Frankfurt East übernommen. Er stand zuletzt dem Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen vor. Die drei Häuser werden von Bierwirth & Kluth Hotel Management in Wiesbaden betrieben. Hotel vor9 (PDF)