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28. Mai 2021 | 07:00 Uhr
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Vila Vita Marburg legt Firmen zusammen

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Am 1. Juni werden Hotel & Residenz Rosenpark sowie die Vila Vita Gastronomie- und Handelsgesellschaft auf die Vila Vita Marburg verschmolzen. Damit sind Hotel, Kongresszentrum, Event Location und Gastronomie unter einem Dach. Vila Vita Marburg wird künftig von Stephan Bretz (Personal und IT), Michael Hamann (Gastronomie) und Sandra Enders (Hotellerie) geführt. Vila Vita Marburg