Hotels nutzen IT nicht optimal
Es gäbe viele Häuser, die mehrere Systeme wie Schließsystem, Onlinebuchungstools, Kassensystem betrieben, sie aber nicht vernetzten, kritisiert IT-Experte Michael Sievers. In Zukunft müsse der Hotelier alle Daten in allen angebundenen Systemen nutzen können. Daraus resultiert ein deutlich besserer Service für den Gast. AHGZ