Kostenloses Webinar: Wie viel KI verträgt die Hotellerie?
KI ist das meistdiskutierte Thema in der Hotellerie. Die Frage ist: Wo gewinnen wir wertvolle Zeit und wo verlieren wir unsere Seele? Während die einen auf vollautomatisierte Prozesse und maximale Skalierung setzen, fürchten die Anderen den Verlust der persönlichen Note und die Kontrolle über die Guest Journey.
iStock Wanniwat Roumruk
Was darf KI, was muss der Mensch machen? Diese und weitere Fragen sollen im Webinar erörtert werden
Die Experten Olga Heuser von Dialogshift und Anton von Verschuer von Rateboard informieren über das Thema am 11. März um 11 Uhr in dem kostenlosen Webinar.
Hier die Learnings der Veranstaltung:
Autopilot vs. Freigabe: Wo darf KI heute schon autonom entscheiden und an welchen Stellen ist menschliche Kontrolle für die Qualitätssicherung unverzichtbar?
KPI-Insights aus der Praxis: Erfahren Sie, wie Automatisierung die Reaktionszeiten verkürzt, das Frontoffice entlastet und gleichzeitig die Gästezufriedenheit sowie den Revpar beeinflusst.
Marke & Persönlichkeit: Strategien, wie Sie verhindern, dass digitale Prozesse unpersönlich wirken – für eine starke Kundenbindung trotz (oder gerade wegen) KI.
Zukunftsblick 2027: Welche Prozesse werden in zwei bis drei Jahren zum Standard-Repertoire der KI gehören?
Die Anmeldung erfolgt bei Dialogshift.