2018 machte der Konzern mit 1,7 Milliarden Euro zwölf Prozent mehr Umsatz als im Vorjahr. Der Gewinn stieg um acht Prozent auf 720 Millionen Euro und der Revpar weltweit um 2,7 Prozent. In Deutschland lief es mit einem Plus von einem Prozent nicht ganz so gut. Die Interconti-Gruppe hat 837.000 Zimmer im Angebot, 4,8 Prozent mehr als vor Jahresfrist. AHGZ

Die Hotelkette habe von Anfang an auf eigene Digital-Kompetenz und Online-Vermarktung gesetzt, sagt Online-Marketing-Chef Thomas Hertkorn und betont: "Den Booking.coms dieser Welt wurde das Feld nicht überlassen." Influencer hatten bei A&O in den letzten drei Jahren einen hohen Stellenwert. Das habe sich aber nicht ausgezahlt und so setze man 2019 auf Display-Ads. Adzine

Die Wettbewerbshüter hatten Online-Reisebüros und Metasearchern vorgeworfen, die Regeln hinter der Listung von Angeboten nicht ausreichend transparent zu machen. Zudem kritisierten sie Verflechtungen. Michael Buller, Chef des Verbands Internet Reisevertrieb kritisiert, das Kartellamt berücksichtige die unterschiedlichen Geschäftsmodelle von OTAs und Metasearchern nicht. Zudem beanspruchten OTAs keineswegs, den Markt vollständig abzubilden. Reise vor9

Das Ende des 61-Zimmer-Hauses hatte sich bereits im Herbst abgezeichnet, als nur noch ein Notbetrieb aufrechterhalten wurde. Dem türkischen Investor Huseyin Aydogan, der weitere Hotels in der Region übernommen hatte, liefen offenbar die Kosten aus dem Ruder. Schwarzwälder Bote

Wann genau, ist noch unklar. Fest steht, dass der Inklusionsbetrieb sein Domizil verlassen muss, weil der Mietvertrag nicht verlängert wird. Das Tagungs- und Seminarhotel mit 44 Zimmern und 26 teils behinderten Mitarbeitern würde gerne weitermachen und sucht daher nach Investoren oder einem neuen Standort. Caritas

Das hat sich der Betreiber eines 60-Betten-Hauses im oberösterreichischen Ort Christkindl, Georg Baumgartner, vorgestellt: 80 Zimmer und Chalets mit insgesamt 160 Betten sowie ein Meeting- und Konferenzbereich, ein Natur-Spa mit Suiten, Schwimmteich und Infinity-Pool. Gespräche mit Investoren laufen , zwei Jahre hat sich Baumgartner für die Planung des Projekts eingeräumt. OÖ Nachrichten

Wichtig ist, dass die Mitarbeiter ihre Aufgabe als sinnvoll erleben. Sie sollten wissen, was sie machen, warum und für wen. Der Chef muss dafür sorgen, dass Aufgaben verstehbar, handhabbar und attraktiv gestaltet werden, rät Neurowissenschaftler Volker Busch. Gastgewerbe Magazin

Die Plattform will kleinere Unternehmen fit machen, damit sie ihren Social-Media-Auftritt auch ohne Agentur optimieren können. "Digital durchstarten" heißt eine deutschlandweite Vortragsreihe, deren Inhalte auch in Webinaren und online durch Best-Practice-Beispiele vermittelt werden. Zwei wesentliche Bausteine des Konzeptes sind die E-Learning-Plattform "Facebook Blueprint" und die "Learn-with-Facebook"-Kurse mit Schwerpunkt Marketing. T3N

Arbeitgeber müssen ihre Beschäftigten rechtzeitig auffordern, noch nicht beantragten Urlaub zu nehmen. Unterbleibt dies, können Arbeitnehmer ihren Anspruch nachträglich einfordern. Das hat das Bundesarbeitsgericht entschieden. Unklar bleibt nach dem Urteil, ab wann der Hinweis als rechtzeitig erteilt gilt. Zeit

Ziemlich desillusioniert äußerte sich Best-Western-Chef David Kong bei einem Kongress über das KI-Tool. Statt über Alexa bei Problemen Hilfe anzufordern, hätten die meisten Gäste das Gerät einfach ausgestöpselt. Zudem sei es immer wieder zu Beschwerden gekommen, weil sich Alexa mitten in der Nacht unaufgefordert zu Wort gemeldet habe. Gefragt, ob er den smarten Lautsprecher im Hotel selbst auch abschalten würde, antwortete Kong unverblümt mit "ja". Travel Weekly