Bei der Sortierung nach "am besten bewertet" taucht nicht immer das Hotel mit der besten Bewertung auf. Nach Angabe des Portals kommt bei der Einstufung das statistische Verfahren nach dem sogenannten Wilson-Konfidenzintervall zum Einsatz. Das sei im E-Commerce eine gängige Praxis und berücksichtige auch die Gesamtzahl der Bewertungen und deren statistische Verteilung. Der Hotelverband IHA hält Bookings Vorgehen für "intransparent und fragwürdig". AHGZ

Die Reiseplattform sieht offenbar keinen Anlass, Hotels von der Seite zu nehmen, deren Mitarbeiter von mehreren Personen der Vergewaltigung bezichtigt werden. Das berichtet der britische "Guardian". Die betroffenen Frauen befürchten, dass dadurch andere Frauen in Gefahr gebracht werden. ORF

Willemijn Geels ist jetzt Vice President of Development Europe und damit für die weitere Expansion der Konzernmarken, vor allem durch Management- und Franchise-Verträge, verantwortlich. Sie ist seit 2005 bei IHG und war zuvor unter anderem für Louvre Hotels tätig. Deal Magazin

Entwickelt wurde das in der Innenstadt am Wall gelegene Drei-Sterne-Haus von der 6B47 Germany. Der Pachtvertrag mit GS Star aus Grünwald bei München hat eine Laufzeit von 25 Jahren mit einer Option auf Verlängerung. Nach 19 Monaten Bauzeit wird das Holiday Inn Express mit 164 Zimmern in Kürze eröffnen. Deal Magazin

Dabei geht es um das Projekt "Tower West" in der ICE-City der Thüringer Landeshauptstadt. Die Atlantic Hotel Gruppe mit Sitz in Bremen fungiert als Entwickler, Investor und Hotelbetreiber in einem und möchte in dem 50-Meter-Hochhaus unter anderem ein Angebot im Vier-Sterne-Plus-Segment mit Konferenz- und Tagungsräumen realisieren. Thüringer Allgemeine

Das Tweed von Gastgeberin Annette Münster hat acht Suiten im englisch-irischen Country-Stil. Sie heißen Countryside Magic oder Gentle Bliss und sind zwischen 21 und 75 Quadratmeter groß. Frühstück wird bis 11.30 Uhr auf dem Zimmer serviert. Zu der ehemaligen Villa aus den 1950er Jahren gehört auch ein Garten. AHGZ

Die Krollmann-Gruppe möchte am Graf-von-Galten-Ring ein 100-Betten-Haus bauen. Durch die Investition soll das Bahnhofsquartier aufgewertet werden. In dem Eckgebäude sind derzeit noch ein Pub und Einheiten der Deutschen Bahn untergebracht. Westfalenpost

Ohne Terrasse gäbe es keine zusätzlichen Umsatzchancen in den warmen Monaten, sagt Oliver Fudickar, Director of Operations der Arcona Hotels in Rostock. Man sollte die Saison mit einer schönen Eröffnung und besonderen F&B-Angeboten, starten, rät er. Eine kreative Gestaltung der Terrasse sei wichtig, damit der Gast ermuntert werde, draußen Platz zu nehmen. AHGZ

Y-Hotel ist eine integrierte Software-Lösung für Marketing und Kunden-Beziehungsmanagement. Entwickelt wurde sie von Mountlytics in Kooperation mit Upsellguru, Mylike, Code-2-Order und Selecdoo. Dabei soll der Gast über die gesamte Customer-Journey hinweg mit persönlichem und relevantem Service beliefert werden. Pregas

Bei Hilton wird am "Connected Room" getüftelt. Wer einmal dort übernachtet hat, soll künftig seine Lieblingseinstellungen in den anderen Häusern übernehmen können: Von der Temperatur bis zum bevorzugten Wasserstrahldruck aus dem Duschkopf. Marriott testet Yoga-Übungen an einem Smart Mirror und speichert die Wunschtemperatur der Dusche im Gästeprofil. Welt

Laut einer Studie des Verhaltensökonomen Rainer Michael Rilke kann es Teams demotivieren, wenn sie sich ein Beispiel an einem Kollegen nehmen sollen. Dann werde dessen vorbildliche Leistung zur Norm, aber automatisch immer etwas unterboten. Auch das Vorbild wird sich künftig weniger anstrengen. Ein Vorbild sollte also nicht über "Leistung" definiert werden. Harvard Business Manager

Der Berliner Rapper Ufo 361 – bürgerlich Ufuk Bayraktar – bestellte im Züricher Hotel Schweizerhof ein "Bündner-Plättli" aufs Zimmer, das entgegen seiner Annahme auch Schweinefleisch enthielt. Darüber war er so erbost, dass er auf Instagram seine 1,2 Millionen Follower aufrief, das Hotel mit Kommentaren unter Beschuss zu nehmen. Das taten diese und das bisweilen auch sehr beleidigend. Die Entschuldigung des Hotelchefs nützte nichts. Die Mitarbeiter mussten eine Menge Zusatzarbeit leisten, um die Schmähungen auf den Social-Media-Accounts des Schweizerhofs zu löschen. Heute