Die Intercontinental Hotels Group (IHG) erhöhte 2019 die Erlöse somit auf 4,25 Milliarden Euro. Der Gewinn vor Steuern belief sich auf 501 Millionen Euro, was einem Plus von 12,4 Prozent entspricht. Der weltweite Revpar ging um 0,3 Prozent zurück. Ursächlich hierfür waren laut IHG vor allem die Unruhen in Hongkong. Skift

Die Plattform des Reisetechnologieanbieters Giata aus Berlin liefert Informationen, über welche Online-Kanäle die eigenen Hotels und Zimmer mit welchen Bildern und Texten verkauft werden. Hoteliers können ihre Inhalte einfach aktualisieren und erkennen, wie sich ihre direkten Mitbewerber präsentieren. Tageskarte

Die Bilanz für 2019 zeigt ein Branchen-Wachstum von einem Prozent, dass der Verband auch für 2020 prognostiziert. Weil das Gastgewerbe auch ein Jobmotor ist, fordert der Dehoga-Landesvorsitzende Fritz Engelhardt flexiblere Arbeitszeiten und eine Erhöhung der Lohngrenze für Minijobber. Hoffnungen setzt er in das Fachkräfteeinwanderungsgesetz und das Entwicklungsprogramm Ländlicher Raum, für das die Zuschüsse auf 35 Prozent erhöht wurden. AHGZ

Die neuen Besitzer Steffen Clement und Lena Hase stecken 500.000 Euro in die Renovierung des heruntergekommenen Hotels am Rhein, rund 20 Minuten südwestlich von Wiesbaden. Die 26 Zimmer plus Veranstaltungsraum in verschiedenen Preiskategorien sollen vom Handwerker bis zum Geschäftsreisenden alle ansprechen. Boostyourcity

Neuer Chef wird Helge Lütters. Er kommt vom Radisson Blu Schwarzer Bock in Wiesbaden. Begonnen hat seine fast 30-jährige Karriere im Hotel Palace in München. Weitere Erfahrungen sammelte er im Mandarin Oriental in San Francisco, in Indonesien und in Australien. Tophotel

Die Sprachsteuerung auf dem Zimmer ist das am weitesten verbreitete Digitalangebot in der Hotellerie. 85 Prozent der Befragten einer Studie vom Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation wünschen sich zudem eine optimal einstellbare Matratze im Hotelzimmer. An Sensoren für die Schlafanalyse scheiden sich die Geister: 47 Prozent sind dafür, 24 lehnen dies entschieden ab. Sicher scheint, dass sich das Gästeerlebnis im Zuge der Digitalisierung immer weiter personalisiert. AHGZ

Der Wirt des Kulturwirtshauses Pammer in Oberösterreich hat Schwierigkeiten, Personal zu finden. Ein Grund dafür sind die Arbeitszeiten am Wochenende. Jetzt zahlt er einen Wochenendzuschlag von 50 Prozent und erhöht in diesem Zeitraum die Preise um 15 Prozent. Die Gäste zeigen Verständnis für die Entscheidung. Tageskarte

Im vierten Quartal 2019 zog die Foto- und Videoplattform am Mutterschiff vorbei. Dabei erreichen die Top-50-Marken etwa 20 Mal so viele Interaktionen wie auf Facebook, obwohl die Unternehmen auf Facebook mehr Beiträge veröffentlichen. Allerdings ist die Interaktionsrate auf Instagram im Vergleich zum Vorjahr gesunken, am stärksten bei Fashion. Deutlich zulegen konnte die Kategorie Services. Horizont

Es ist rechtens, Urlaubsanträge zu bestimmten Zeiten nicht zu genehmigen. Allerdings nur, wenn dringende betriebliche Gründe dafür sprechen. Diese hat der Arbeitgeber explizit darzulegen. Hat ein Mitarbeiter seinen Urlaub bereits genehmigt bekommen, muss er in der Regel nicht davon zurücktreten. Tut er das freiwillig, trägt der Arbeitgeber alle anfallenden Kosten. T3N

Bauen war gestern. Das Unternehmen Habitas will seine Hotelzimmer in Mexiko mit 3D-Druckern herstellen und die Bauteile später am Hotelstandort zusammenfügen. Der Uber-Mitgründer und Ex-Chef des Unternehmens, Travis Kalanick, gehört zu den Investoren ebenso wie Justin Mateen. Er half den Dating-Service Tinder aus der Taufe zu heben. Travel Daily