Die Proteste in Hongkong und die Streiks in Frankreich hätten das Jahresergebnis belastet, teilte Accor am Montag in Paris mit. Der Umsatz wuchs 2019 um 16 Prozent auf 4,05 Milliarden Euro. Berücksichtigt man Akquisitionen und Währungsschwankungen ist es ein Plus von 3,8 Prozent. Das Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) stieg um 14,8 Prozent auf 825 Millionen Euro. Reuters, Accor

Das Markforschungsinstitut Yougov und "Handelsblatt" küren über alle Branchen Lidl, DM und Deichmann zu Gesamtsiegern im Preis-Leistungs-Ranking 2020. Hinter Motel One gehen bei den Hotels Ibis, Best Western, Hotels und als Fünfter B&B durchs Ziel. Marketing Börse

Informationen von über zehn Millionen Hotelgästen gelangten ins Netz. Die abgefischten Daten stammten aus dem Jahr 2017 und enthalten Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Geburtsdaten. Auf Nachfrage bestätigte das Unternehmen einen nicht autorisierten Zugriff im vergangenen Sommer. Alle Betroffenen seien bereits über den Vorfall unterrichtet. Spiegel

Am frühen Donnerstagmorgen hat ein vermummter Mann einen Mitarbeiter des Hauses an der Kökerstraße bedroht und Geld gefordert. Mit einem Komplizen durchsuchte er den Tresen und flüchtete anschließend mit einer geringen Menge Bargeld. Neue Westfälische

Ab dem 1. Juni wird das Vier-Sterne-Haus von der amerikanischen Hotelgruppe geleitet. Im Zuge des Wechsels werden die 92 Zimmer umfangreich renoviert. Ungefähr eine Million Euro steckt der Besitzer in die Erneuerung, die auch den Tagungsbereich betreffen, der dadurch gestärkt werden soll. OP Online

Das Projekt wurde jüngst dem Stadtrat des bayerischen Ortes vorgestellt. Die Initiatoren wünschen sich noch in diesem Jahr den Baubeginn der Unterkunft mit 100 Zimmern und einzelnen Chalets, Gastronomie, Wellness und Fitness. Auch soll es Tagungsmöglichkeiten mit dem Fokus auf Mentoring und Coaching für die persönliche Entwicklung, lebendige Wirtschaft und Hotellerie geben. Nordbayern

Das Hotel soll insgesamt über 80 Zimmer verfügen, 15 davon barrierefrei. Die Essener Sozialeinrichtung Franz Sales Haus möchte noch dieses Jahr mit dem Bau, für den rund 18 Monate angesetzt sind, in der nahegelegenen Stadt beginnen. Die Leitung würde Karin Poppinga übernehmen, die auch drei Tagungsräume vorschlägt. Stadtspiegel

Das gilt für Produktbewertungen, die die Kunden auf Online-Handelsplattformen hinterlassen. Das hat gestern der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden und somit die Urteile der Vorinstanzen bestätigt. Im verhandelten Fall hatten Verbraucher über die schmerzstillende Wirkung von Muskel-Tapes berichtet, die wissenschaftlich aber nicht nachgewiesen sei. Süddeutsche

Erfassen Sie die eigenen Schwächen und Stärken und beobachten Sie Ihre Wettbewerber und leiten daraus die externen Chancen und Risiken ab. Kombinieren Sie Ihre Stärken und Schwächen jeweils mit den externen Einflussfaktoren. So schaffen Sie die Basis für Ihre Strategieentwicklung. Amadeus

Manchmal braucht es einfach eine neutrale Person, die bei der Analyse des Konflikts hilft und so Ruhe in die Auseinandersetzung bringt. Sollten die Streithähne den Schlichter aber in den Zank hineinziehen, dann heißt es, besser Augen und Ohren zu. Business Punk

Ein Hotelgast in den USA beschwerte sich über Mäusekot auf dem Zimmer und verlangte dafür eine Gratisübernachtung. Diese bekam er in mindestens drei Hotels bis das Hyatt in Salt Lake City die Polizei rief. Der Mann hatte die Nager selbst mitgebracht. Travelbook