» Inside

Booking verlangt von Hotels kostenfreie Stornierungen

Das Buchungsportal begründet die Forderung mit den durch die Corona-Epidemie verursachten besonderen Umständen. Booking "erwartet" kostenlose Stornierungen und die Rückerstattung von Anzahlungen, so lange die "Zwangslage" anhalte. In diesen Fällen zahle das Portal bereits gezahlte Provisionen an die Hotels zurück. Tageskarte

Schwächerer Februar für Hotels an deutschen Top-Standorten

Der Fairmas-Trendreport berichtet für den abgelaufenen Monat trotz Schaltjahr von durchgängig schlechteren Werten als im Vorjahresmonat. Die Auslastung lag bei 64,2 Prozent (Vorjahr 66%), die durchschnittliche Zimmerrate mit 98,60 Euro 30 Cent unter Vorjahresniveau und der Revpar sank von 65,20 Euro auf 63,30 Euro. Fairmas

Generation 50+ bringt Umsatz ins Hotel

Best Ager Foto iStock Ridofranz

©iStock Ridofranz

Hoteliers sollten sich deshalb auf Best Ager und ihre Bedürfnisse einstellen. Laut einer Studie der Uni Heilbronn ist die Generation 50+ ausgesprochen technikaffin. 39 Prozent buchen ihr Hotelzimmer übers Internet. Die technische Ausstattung des Zimmers ist ihnen wichtig, ein schnelles W-Lan essenziell. 70 Prozent würden ein Tablet auf dem Zimmer benutzen. Tophotel

Kunden ärgern sich über Gebühren im Zahlungsverkehr

Mangelnde Transparenz, unerwartete Gebühren, Entgelte oder Überraschungen bei der Fremdwährung sind für knapp die Hälfte der Reisenden die größten Reibungspunkte im Zahlungsverkehr. Das ist das Ergebnis einer Umfrage von Sapio Research im Auftrag von Amadeus in zehn Märkten. Hotel vor9

Staycity will mit Apartments in Deutschland stark wachsen

Das 2004 in Dublin gegründete Unternehmen hat im November in Berlin das erste Haus in Deutschland eröffnet. In Frankfurt ist derzeit ein weiteres im Bau. Bis 2024 will Staycity die Anzahl auf 15.000 verdoppeln, davon sollen 3.000 bis 4.000 in Deutschland entstehen. Allerdings sei es schwer, hierzulande geeignete Standorte zu finden, berichtet der für die Entwicklung zuständige Markus Beike. AHGZ

» Local

Accor plant Extended-Stay-Projekt in München

Hyde Living München Foto KCAP Architects&Planners

©KCAP Architects&Planners

Das erste Hyde Living in Europa wird Teil der Infrastruktur am neuen Lab Campus am München Flughafen. Dort sollen sich innovative Forschungseinrichtungen und Start-ups ansiedeln. Das Münchner Hyde Living mit 230 Ein- und Zweizimmer-Apartments ist eine Kooperation von Accor und dem Lifestyle-Reiseunternehmen SBE. 2023 soll es eröffnen. My News Desk

Schlosshotel Bad Bergzabern geht an einen Investor

Vor dem Verkauf für 1,4 Millionen Euro an einen Investor aus Worms war das Barockgebäude von der Stadtverwaltung für mehrere Millionen Euro saniert worden. Das hatte im Vorfeld für Kritik gesorgt, unter anderem vom Bund der Steuerzahler. Bürgermeister Hermann Augspurger wies die Kritik zurück. Süddeutsche

Das erste deutsche Radisson Red kommt nach Köln

Radisson RED Köln Foto Radisson

©Radisson

Die Lage im „Laurenz Carré“ am Kölner Dom könnte für das denkmalgeschützte Immobilie nicht besser sein. Bis zur Eröffnung 2023 wird es umgestaltet und durch einen Neubau ergänzt. Insgesamt soll das Lifestyle-Hotel über 262 Zimmer verfügen. Cost & Logis

In Halle entsteht ein 75 Meter hoher Hotelturm

Am Riebeckplatz in Halle an der Saale ist ein 75 Meter hoher Gebäudekomplex mit Vier-Sterne-Hotel und Büronutzung geplant. Die rund 200 Zimmer des Hotels sollen sich auf die Etagen sechs bis 19 verteilen, mit einer Skybar im 17. Obergeschoss. Die Fertigstellung soll bis 2023 erfolgen. Deal Magazin

Eppsteiner Unternehmer will ein Hotel aus Baumhäusern

Markus Rösmann hat dafür das Gelände des insolventen Campingplatzes in der Stadt im südhessischen Main-Taunus-Kreis im Auge. Neben den Baumhäusern sollen dort auch Chalets und Tiny Houses für Urlauber entstehen. Allerdings ist die Finanzierung noch unklar, die Eppsteiner selbst sollen sich daran beteiligen. Frankfurter Neue Presse

» Management

Bei zu später Abgabe der Steuererklärung droht die Zinsfalle

Wer mit einer Steuernachzahlung rechnet, sollte auch die Verzinsung der Steuernachforderungen im Blick haben. Sie beginnt 15 Monate nach Ablauf des Kalenderjahres, für das die Steuer festgesetzt ist. Die Zinshöhe liegt bei sechs Prozent im Jahr. Mit einer freiwilligen Steuernachzahlung vor dem Ablauf der 15-Monats-Frist vermeidet man die Zinsen. AHGZ

Hilton nutzt Virtual Reality zur Empathie-Bildung

Mit Hilfe von VR-Brillen und einer Schulungssoftware mit 3D-Grafiken und 360-Grad-Videos werden zum Beispiel Aufgaben des Zimmerservices, Housekeepings und der Rezeption simuliert. "Jeden Tag treffen wir im Firmenbüro Entscheidungen, die sich auf die Teammitglieder im Hotel auswirken. Wir mussten also sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter die Komplexität der Arbeit in einem Hotel verstehen", erklärt Blaire Bhojwani die Hilton Learning Innovation. Hogapage

Checkliste für Optimierung der Einkaufkosten

"Es ist davon auszugehen, dass wir erst am Anfang einer harten Krise stehen. Wir wollen daher beim aktiven Gegensteuern unseren allgemeinen Beitrag leisten", erklärt Jochen Oehler, Geschäftsführer der Einkaufsgesellschaft Prognos. Er rät, langfristige und wichtige Lieferantenbeziehungen zu halten und gemeinsam mit diesen Partnern eine Strategie zu entwickeln, denn auch sie seien von der Krise betroffen. Hotel vor9

Was Chefs von Improvisationskünstlern lernen können

Auf der Bühne müssen sie Mut zeigen und spontane Entscheidungen treffen. Der Lohn dafür ist Begeisterung. Das können auch Chefs lernen. Auf der Bühne kann nur der glänzen, der auch anderen Raum lässt, zu glänzen. Dieses Verhalten stärkt den Teamgeist. Offen sein und andere Perspektiven einnehmen, hilft bei Problemlösungen. Unternehmer

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

A&O Hostels beantragen Kurzarbeit. AHGZ

» Jobs

Sie suchen Personal?

Der Stellenmarkt von Hotel vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei rund 17.500 Fachkräften aus der Hotellerie und auf der Job-Website von Hotel vor9 (Mediadaten).

» Check-out

Bis dass das Hotel uns scheidet

Das Ushuaia-Beach-Hotel auf Ibiza hat für Paare, die es nicht mehr zusammen aushalten, ein besonderes Angebot in petto: das "Divorce Package". Es enthält neben der Übernachtung die Benutzung von Jacuzzis und das Finger-Food-Buffet "Be Single", das auf dem Balkon des Zimmers serviert wird. Das lässt nichts Gutes ahnen. Mallorca Magazin