Vorbildlich:
Vorbildlich: Das Top-Management der britischen Kette Travelodge begibt sich in die Niederungen der Operations. Heute hat das Stammpersonal des Hauses mit dem besten Service frei, und die Bosse aus der Zentrale übernehmen ihren Dienst. COO Jon Handry Pickup etwa steht dann an der Rezeption. Däumchen drehen wird er nicht, das Haus in Newcastle ist fast ausgebucht. Travel Weekly