Accor digitalisiert seinen Empfang:
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Wertigkeit und digitaler Komfort für Gäste im Wiener BASSENA-Hotel
Steffen Lehmann von der Österreichischen Verkehrsbüro AG erzählt über ein besonderes Hotelkonzept, die Zielgruppe Business-Reisende, digitale Gästemappen und Telefonieren in Zeiten von Corona. Jetzt Artikel lesen
Accor digitalisiert seinen Empfang: Per SMS und E-Mail werden Check-in erledigt sowie Informationen zu Hotel und Aufenthalt oder Rechnungen versendet. Der Service wurde für Gäste mit Kundenkarte sowie bei Direktbuchungen in Frankreich, Großbritannien, Italien, Belgien und den Niederlanden getestet. Bis Ende 2014 soll er in 1.000 Häusern weltweit eingeführt sein. ehotelier.com