Accor eröffnet alle drei Tage ein Hotel in Europa
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Das sei der wachsenden Nachfrage geschuldet, erklärt Accor-Europachef Franck Gervais. Gäste suchten nach Erlebnissen und personalisierten Angeboten, die über die Übernachtung selbst hinausgehen, wie etwa Essen, Konzerte, Wellness oder Nachtleben. Accor setze dabei modernste Datenanalysen ein, um die Gäste zu verstehen und deren Wünsche zu antizipieren. AHGZ