Accor startet weltweit digitales Schlüsselsystem
Zunächst will der Konzern bei Neueröffnungen den "Accor Key" einführen. Über den Download von Accors Key-App erhalten Gäste bei Ankunft ihren virtuellen Zimmerschlüssel. Anschließend können mit dem Smartphone das Zimmer sowie die Meetingräume des Hotels betreten und mit dem Aufzug die entsprechenden Stockwerke erreicht werden.
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Bei der Abreise wird der mobile Schlüssel automatisch wieder deaktiviert. "Accor Key" ist Teil der Strategie, den Gästen einen kontaktlosen Aufenthalt in den Hotels zu ermöglichen.
Nach erfolgreichen Pilotprogrammen in Nordamerika, Europa und Asien startet der Rollout in allen neuen Accor Hotels, die 2021 öffnen. Zudem wird das Programm auch auf bestehende Häuser ausgeweitet, mit dem Ziel, 2021 etwa 500 Hotels und mindestens 50 Prozent aller Zimmer des gesamten Hotelnetzwerks innerhalb der nächsten fünf Jahre mit dem Accor Key auszustatten.