Ab März bekleidet Thomas Hefke (Foto) die neue Position Vice President Digital Marketing & E-Commerce bei den Althoff Hotels. Er soll in erster Linie die digitale Weiterentwicklung und Stärkung der Geschäftsabläufe bei Althoff vorantreiben und übernimmt die Bereiche E-Commerce, Social Media und Customer Relationship Management.
Neue Gäste bringen neue Buchungskanäle, Zahlungsarten und Erwartungen mit. Was bedeutet das für deinen Vertrieb und die Operations? Wie gelingt eine internationale Guest Journey mit Erhalt der eigenen Hotelidentität? Insights gibt es beim QR Redebedarf am 22. Oktober 2026 in Frankfurt. Für Hoteliers kostenfrei.
Zuletzt war Hefke als Head of Product für die strategische Entwicklung der Direct-to-Consumer-Touchpoints in einem Unternehmen für Outdoor-Küchen tätig. Davor sammelte er Erfahrungen als Chief Digital Officer & Managing Director bei einem Event-, Kultur- und Stadtmagazin und als Head of Content Marketing für einen Online-Shop mit Sitz im Rheinland. Der 38-Jährige ist gelernter Fachinformatiker und hat einen Abschluss in Informationswirtschaft.
