Anruf oder App – wie buchen die Kunden lieber?
Anruf oder App – wie buchen die Kunden lieber? Die Hotels machen unterschiedliche Erfahrungen. Bei Wyndham greifen die Gäste eher zum Hörer, Marriott registriert dagegen kaum Buchungen am Telefon. Besonders Vielreisende vertrauen mobilen Buchungsmöglichkeiten, und die großen Ketten stellen sich mit Websites und Apps darauf ein. hotelnewsnow.com