Auf was ein Hoteltester alles achtet
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Michael Braun hat mehr als 1.000 Sterne-Hotels in über 50 Ländern getestet. Inkognito. Er sucht den Blickkontakt an der Rezeption, freut sich über eine persönliche Ansprache, im Zimmer prüft er als erstes die Luftqualität und gleich danach mit der Schwarzlichtlampe den Toilettendeckel. Für einen Helligkeitstest der Tischlampen führt er einen Lux-Meter mit. Sein Fazit: "In manchen Zimmern können Sie Dracula drehen..." Tagesspiegel