Bewertungsportale machen den Gast vollends zum König:
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Bewertungsportale machen den Gast vollends zum König: Drei Offenburger Hoteliers und Dominic Müller vom Ritter Durbach sagen, was sie von Tripadvisor, Holidaycheck & Co. halten. Schauen tun sie alle, mancher sogar täglich, was Gäste über ihr Haus schreiben. Sie freuen sich über positive Kommentare und sind sich einig, dass Kritik dazugehört. Sie wird ernstgenommen und ist Anreiz, besser zu werden. Baden Online