Booking spannt Gäste zum Ausspionieren von Hotels ein
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Das Portal will an Zusatzausgaben der Kunden im Hotel (Frühstück, Fahrradvermietung, Theaterkarten usw.) mitverdienen und scheut nicht davor zurück, Gäste nach ihrem Aufenthalt danach zu fragen. Mit anderen Worten: "Booking macht den Hotelgast zum IM Gast", formuliert es IHA-Geschäftsführer Markus Luthe in seinem Blog, sie werden zu "Provisionsschnüfflern". Hotellerie