Caroline von Kretschmann ist Hotelière des Jahres
Die Geschäftsführende Gesellschafterin des Hotels der Europäische Hof in Heidelberg, Caroline von Kretschmann (Foto), ist zur Hotelière des Jahres gekürt worden. Von Kretschmann ist eine Stimme der Branche, die auch außerhalb der Hotellerie Gehör findet. Eine Besonderheit ist ihr wertorientierter, empathischer und kooperativer Führungsstil.
Europäischer Hof
Caroline von Kretschmann - die Hotelière des Jahres 2022
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"Ich glaube nicht, dass ich es besser weiß als die anderen", sagt von Kretschmann im Podcast Was mit Reisen. Sie versuche im Team die kollektive Intelligenz zu heben und auf die Stärken der Teammitglieder zuzugreifen. Ihr Führungsverständnis bringt sie dabei auf den Punkt: "Ich habe den Wunsch, dass jeder an seinem Platz besser ist als ich, dann habe ich meine Aufgabe getan." Sie sagt, dass die Mitarbeiter in ihrem Hotel noch vor den Gästen und auch vor dem Unternehmen kämen und sie selbst versuche, dieses Credo jeden Tag zu leben.