Die Coronakrise hat Mängel aufgedeckt
Jürgen Gangl, Chef der Hoteldirektorenvereinigung Deutschland (HDV), bringt es auf den Punkt: "Die Hotellerie hat die Digitalisierung zu lang verschlafen, auch die zunehmende Bedeutung von Social Media wurde lange unterschätzt. Zudem müssen wir noch globaler und internationaler denken." Ein großes Problem sei der Arbeitskräftemangel. Die Branche habe 30 Prozent der Mitarbeiter verloren. Man müsse alles dafür tun, um den Anschluss zu finden, meint Gangl. AHGZ