Die "Hausmeisterin" der Superlative
Die 31-jährige Roberta Fimiani ist Executive Housekeeperin im Hotel Mandarin Oriental in München. Die Serie des Merkur über Hausmeister trifft es von der Bezeichnung "nicht ganz". Fimianis Job ist es, dafür zu sorgen, dass der Gast immer etwas mehr bekommt, als das, was er erwartet. Das beginnt beim morgendlichen Meeting, in dem die Vorstellungen der VIPs besprochen werden, geht über die individuelle Zimmereinrichtung für einen Gast und endet beim Hemdenbügeln um Mitternacht für Teilnehmer der Münchner Sicherheitskonferenz. Merkur