"Ein gutes Hotel ist wie ein Besuch daheim bei der Familie",
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KING’s Hotels automatisieren 91 % ihrer WhatsApp-Kommunikation
Die Münchner KING’s Hotels entlasten ihr Team mit HiJiffy. 18.000 Konversationen, 88 % Automatisierung, 89 % CSAT: Gäste begeistert, Mitarbeitende entlastet. Lesen Sie, wie smarte Kommunikation echten Mehrwert bringt. Zur Erfolgsgeschichte
"Ein gutes Hotel ist wie ein Besuch daheim bei der Familie", sagt Susanne Hajte, die Direktorin des Mandarin Oriental in New York, denn für sie stellt der Service das ultimative Qualitätsmerkmal dar. Ein schlechtes Haus erkennt die Norddeutsche daran, dass die Bedürfnisse des Gastes nicht im Mittelpunkt stehen. WAZ