Erpressungsversuche mit schlechten Bewertungen:
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Erpressungsversuche mit schlechten Bewertungen: Wenn ihm der Portier den Wunsch nach Upgrade oder Preisnachlass abschlägt, weiß manch Gast im selben Moment, dass er eine schlechte Bewertung auf Tripadvisor oder Holidaycheck posten wird – selbst falls das Haus perfekten Service bieten sollte. Und immer mehr Gäste sprechen diese Drohung auch offen aus, weiß IHA-Hauptgeschäftsführer Markus Luthe. stuttgarter-zeitung.de