Tägliche News für die Hotellerie

26. Juni 2013 | 12:20 Uhr
Teilen
Mailen

Erpressungsversuche mit schlechten Bewertungen:

Erpressungsversuche mit schlechten Bewertungen: Wenn ihm der Portier den Wunsch nach Upgrade oder Preisnachlass abschlägt, weiß manch Gast im selben Moment, dass er eine schlechte Bewertung auf Tripadvisor oder Holidaycheck posten wird – selbst falls das Haus perfekten Service bieten sollte. Und immer mehr Gäste sprechen diese Drohung auch offen aus, weiß IHA-Hauptgeschäftsführer Markus Luthe. stuttgarter-zeitung.de

Anzeige EA Counter vor9