Expedia-Studie ermittelt Voraussetzungen für Buchungserfolg
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Der Kunde wünscht demnach ein reibungsloses und stressfreies Buchungserlebnis. Wichtig sind vor allem eine einfach zu navigierende Buchungs-Webseite und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Großen Wert legen Gäste auch auf die Möglichkeit, nach einer Zimmerkategorie und Hotelkriterien zu filtern und zu sortieren sowie Gutscheine einzulösen. Hotel Business