"Fake-Gäste" verursachen Stress bei Online-Bewertungen
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Knapp 78 Prozent der teilnehmenden Hoteliers und Gastronomen aus Nordrhein-Westfalen gaben bei einer Dehoga-Umfrage an, schon einmal ungerechtfertigt im Internet bewertet worden zu sein. Das bedeutet, Bewertungen von Leuten, die gar keine Gäste waren, oder solche, die mit einer schlechten Bewertung drohen, um Vergünstigungen zu erhalten. Tageskarte