Flemings will keine Lifestyle-Hotelmarke sein
"Wir streichen bei Flemings den Begriff Lifestyle, denn die Lifestyle-Hotels sehen heutzutage alle gleich aus. Unsere Philosophie lautet Boutique at Heart", sagt Flemings-CEO Rob Hornman. Er setzt auf Häuser in Top-Lagen und will gemeinsam mit seinen Mitarbeitern für die Gäste persönlich, individuell, design- und qualitätsorientiert arbeiten. Die Flemings-Ziele seien "Empathie statt Dienstleistung, Sorgfalt statt Routine, Humor statt Strenge und Flexibilität statt one size fits all". AHGZ