Für Travel Manager ist eigene Erfahrung wichtiger als eine
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Für Travel Manager ist eigene Erfahrung wichtiger als eine gute Online-Bewertung: Sie buchen eher ein Hotel, in dem sie schon einmal abgestiegen sind und mit dem sie zufrieden waren. Für 80 Prozent sind zusätzliche Inklusivservices ein wichtiges Kriterium, so eine HRS-Umfrage. Hottelling