„Glaubwürdigkeit ist wichtiger als Präzision”,
„Glaubwürdigkeit ist wichtiger als Präzision”, ist sich Hyatt-CEO Mark Hoplamazian sicher. Er glaubt, dass weniger Regeln Hotels emotionaler und erfolgreicher machen. Investitionen in Technik sind notwendig, aber ohne die richtige Unternehmenskultur wenig überzeugend. Skift