Glaubwürdigkeit und Integrität werden Gästen immer wichti
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Glaubwürdigkeit und Integrität werden Gästen immer wichtiger: Das Vertrauen in eine Marke gewinnt an Bedeutung, so der Trendreport von Intercontinental. Über drei Jahre hat die Kette dafür 40.000 Reisende verschiedener Altersgruppen nach Werten, Weltanschauungen und Bedürfnissen gefragt und daraus Strategien für die persönliche Ansprache der Zielgruppen entwickelt. Top Hotel