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30. April 2020 | 07:00 Uhr
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Hilton entwickelt neuen Standard für Sauberkeit in Hotels

Das Programm Clean Stay wird von Hilton in Zusammenarbeit mit dem Desinfektionsmittelhersteller RB und der Mayo Klinik entwickelt und umfasst Prozesse und Trainings für Mitarbeiter, um Gästen einen sicheren und sauberen Aufenthalt vom Check-in bis zum Check-out zu bieten.

Hilton Clean Stay Foto Hilton
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Das Program ist derzeit in der Entwicklung. Es soll voraussichtlich folgende Maßnahmen enthalten:

  • Hilton Clean Stay Zimmer-Siegel: ein Siegel an der Hotelzimmer-Tür, um das Sicherheitsgefühl der Gäste zusätzlich zu stärken. Hotelgäste sehen unmittelbar, dass ein Zimmer nach einer gründlichen Reinigung und Desinfektion nicht betreten wurde.
  • 10 häufig berührte Objekte und Oberflächen: Zusätzliche Desinfektionsmaßnahmen für besonders häufig benutzte Objekte und Oberflächen – Lichtschalter, Türgriffe, Fernbedingungen, Heizungsthermostate etc.
  • Reduzierung von Papier: Entfernung von Stiften, Papier, Gästeverzeichnis; alternative digitale Lösungen oder auf Anfrage.
  • Fokus auf Fitnessräume: Verbesserte Leitlinien zur Desinfizierung von Hotel-Fitnessräumen, unter anderem mehrmals tägliche Schließung zur Reinigung und limitiere Anzahl an Gästen, die zur selben Zeit das Angebot nutzen können.
  • Clean and Clean Again: Erhöhte Reinigungsfrequenz für öffentliche Bereiche im Hotel.
  • Desinfektionstücher für Gäste: Anbringung von Desinfektionsstationen an Eingängen und hochfrequentierten Bereichen im Hotel, zum Beispiel Aufruf an Gäste, die Bedienknöpfe von Aufzügen vor der Nutzung abzuwischen.
  • Kontaktloser Check-in: Hilton wird verstärkt auf seine erfolgreiche Digital Key Technologie für Gäste setzen, die ein kontaktloses Check-in Erlebnis bevorzugen. Gäste können einchecken, ihr Zimmer auswählen, ihr Zimmer mit dem Digital Key öffnen und in teilnehmenden Hotels mobil über die Hilton Honors App auschecken. Hilton wird die Digital Key-Kapazitäten ausbauen, inklusive öffentlich zugänglicher Punkte in Hotels.
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