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25. März 2020 | 07:00 Uhr
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Mailen

Hotelverband wendet sich im Storno-Streit an EU

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Profitroom und Selecdoo machen die Hotellerie unabhängiger

Diese starke Partnerschaft unterstützt Hoteliers dabei, den direkten Zugang zum Gast zurückzuerlangen und Direktbuchungen zu steigern. Die richtigen Tools zur Automatisierung und personalisierte Angebotserstellung sind dabei die Eckpfeiler einer starken Vertriebsstrategie. Erfahren Sie mehr

Stein des Anstoßes ist eine Praxis von Booking, Hotelkunden nicht stornierbare Buchungen mit der Begründung "höherer Gewalt" kostenfrei stornieren zu lassen. Der europäische Hotelverband Hotrec hat sich nun an die Europäische Kommission und das Portal gewandt und ein partnerschaftliches und verantwortungsbewusstes Verhalten angemahnt. AHGZ

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