Hotelverband wendet sich im Storno-Streit an EU
Anzeige
Pre-Check-In: Für das Einchecken auf der Überholspur
Mit dem digitalen Pre-Check-In erfassen Hotels alle notwendigen Gastdaten bereits vor der Ankunft ihrer Gäste im Hotel und übertragen sie ins PMS-System. So machen sie den Check-In und das Ausfüllen des Meldescheins noch einfacher. Jetzt informieren und Zeit beim Check-In sparen. Mehr erfahren
Stein des Anstoßes ist eine Praxis von Booking, Hotelkunden nicht stornierbare Buchungen mit der Begründung "höherer Gewalt" kostenfrei stornieren zu lassen. Der europäische Hotelverband Hotrec hat sich nun an die Europäische Kommission und das Portal gewandt und ein partnerschaftliches und verantwortungsbewusstes Verhalten angemahnt. AHGZ