HRS: Sicherheit wird wichtiges Buchungskriterium
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Pre-Check-In: Für das Einchecken auf der Überholspur
Mit dem digitalen Pre-Check-In erfassen Hotels alle notwendigen Gastdaten bereits vor der Ankunft ihrer Gäste im Hotel und übertragen sie ins PMS-System. So machen sie den Check-In und das Ausfüllen des Meldescheins noch einfacher. Jetzt informieren und Zeit beim Check-In sparen. Mehr erfahren
"Wir unterstützen die Hotels dahingehend, dass wir ihre Ambitionen rund um Sicherheit und Hygiene zum Kunden hin sichtbar machen", sagt HRS-Marketingleiterin Alexandra Barth. Und umgekehrt will das Unternehmen seinen Kunden nur Hotels anbieten, die die entsprechenden Richtlinien erfüllen. Kundenanalysen ergeben laut Barth, dass personalisierter Service das Wichtigste sei und der Moment der Begrüßung über allem stehe. Absatzwirtschaft