News für die Hotellerie

IHG lässt Geschäftsreisende für ihre Daten zugreifen

Die Intercontinental Hotel Group geht mir dem Portal Customer Insights online. Business-Kunden von IHG können dort ihre Daten in vielfältiger Weise auswerten, etwas nach Land, Marke, Tarif, Aufenthaltsmuster, Loyalität der Reisenden und Gästeerlebnis. Ziel der Plattform ist es, das Management von Geschäftsreisen zu verbessern.