IHG profitiert vom Einsatz neuer Technik

Philipp Hemmersbach wechselt von TrustYou zu KI-Startup MARA

... und übernimmt als Head of Business Development bei MARA Solutions den Ausbau der Vertriebsaktivitäten. Der Hospitality-Experte bringt über 15 Jahre Branchenerfahrung mit, unter anderem bei TrustYou, Hilton und Van der Valk. Gemeinsam mit den MARA-Gründern Maximilian Lüders und Tobias Roelen-Blasberg treibt er die nächste Wachstumsphase des KI-Startups im Bereich Reputation Management voran. Zur Pressemitteilung

Durch das von IHG und Amadeus entwickelte Gäste-Reservierungs-System (GRS) sei ein Durchschnittswert von 40 Dollar je Upselling-Vorgang im Bereich der Luxus- und Lifestylehotels von IHG erreicht worden, teilte IHG-Chef Elie Maalouf mit. Teilnehmer des IHG-Treueprogramms One Rewards geben zehn Prozent mehr in IHG-Hotels aus als Kunden, die über OTAs buchen. Zudem kostet eine One-Rewards-Buchung nur die Hälfte einer OTA-Buchung. HNR