IHG strickt Treueprogramm um
Durch die neue Struktur von IHG One Rewards können die Kunden schneller zu ihren Stufen- und Bonuspunkten als bisher kommen, teilt der Hotelkonzern mit. Diamond-Elite-Mitglieder erhalten jetzt als Willkommensgruß ein kostenloses Frühstück und ebenso wie die Platinum-Elite-Mitglieder Zugang zu den besonderen Angeboten der Reward Night Discount Promotions. Hotel vor9
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IHG will mit den Neuerungen seinen Kunden mehr bieten und sie weiter an das Unternehmen binden
Elite-Mitglieder können künftig öfter früher ein- und später auschecken und Zimmer-Upgrades erhalten. Über die neue Plattform Milestone Rewards sind Mitglieder in der Lage die Prämien zu wählen, die sie bevorzugen, etwa Punkte, 20-Dollar-F&B-Rewards, Suiten-Upgrades oder eine jährliche Lounge-Mitgliedschaft.
Zusammen mit Chase bietet IHG speziell für kleinere Unternehmen die IHG Rewards Premier Business Mastercard an. Sie soll den Firmen helfen die Punkte in für sie sinnvolle Prämien umzumünzen.
Zum einfacheren Handling von IHG One Rewards will das Unternehmen in den kommenden Wochen eine App einführen, die im Google Play Store und dem Apple App Store downgeloaded werden kann.
Laut IHG werden bestehende Aufenthalte ab dem 1. Januar 2022 auf den neuen Status angerechnet. Die neue Struktur zum Sammeln von Stufen- und Bonuspunkten beginnt am 13. April und wird bis zum 17. April in allen Mitgliederkonten sichtbar sein. Alle Mitgliedervorteile werden demnach Anfang Juni für die Mitglieder verfügbar sein.