"Individuen definieren Luxus für sich selbst"
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Peter Fulton, EMEA-Chef von Hyatt, glaubt, dass Gäste personalisierte Aufenthalte und Luxus außerhalb ausgetretener Pfade wünschen und Erlebnisse suchen, die den Unterschied machen. Luxus könne in ganz unterschiedlichen Hotels stattfinden, kleine, große oder welche mit einer guten Story. Hyatt wolle laut Fulton auch in Deutschland weiterwachsen, doch Konkretes konnte er noch nicht mitteilen. AHGZ