Interconti-Chef will auf die digitale Überholspur
Hotelgäste erwarten ein nahtloses Technologieerlebnis über die gesamte Reise hinweg, ist IHG-CEO Keith Barr überzeugt. Dies gelte von der Direktbuchung bis hin zu integrierten digitalen Erlebnissen im Hotel und umfasse auch Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung für die Betreiber. Damit meint er unter anderem das von Amadeus entwickelte Reservierungssystem, bei dem die Gäste während der Reservierung gleich Zusatzleistungen mitbuchen können. Travel Weekly