Intercontinental-Studie beleuchtet die Kundenloyalität:
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Intercontinental-Studie beleuchtet die Kundenloyalität: Danach müssen Hotels ihren Gästen, um sich deren Loyalität zu sichern, globale, lokale und personalisierte Erfahrungen bieten. Weltweit agierende Hotelmarken werden in diesem Bestreben besonders bei jungen Businessreisenden als innovativ angesehen. ihgplc.com