KI soll Raum für persönliche Betreuung des Gastes schaffen
Die Technik sei für die Erledigung von wiederkehrenden Prozessen prädestiniert und schaffe Ressourcen, um sich verstärkt um den Kunden kümmern zu können, sagt Uli Pillau vom PMS-Anbieter Apaleo. Auch beim Kampf gegen Kreditkartenbetrug hilft die neue Technik: "AI ist heute in der Lage, Betrüger viel einfacher und schneller zu erkennen als jede andere Technologie." Tageskarte