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16. November 2020 | 07:00 Uhr
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Kritik an Rabatt-Aktion von Steigenberger

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Was tun, wenn Bürokratie die Oberhand gewinnt?

Die Hotellerie kämpft mit zeitraubenden Prozessen, bürokratischen Aufgaben und gleichzeitig zu wenig Personal. Aber was können Hoteliers unternehmen, damit Mitarbeiter nicht in Stress und Bürokratie versinken? Im Whitepaper finden Sie Lösungsvorschläge für die Hotellerie. Whitepaper herunterladen

Wolf-Thomas Karl, Dozent für nachhaltigen Tourismus an der Hochschule Fresenius, geht hart mit Steigenberger wegen deren 40 Prozent-Off-Angeboten ins Gericht: "Angebote ja, aber nicht solche." Karl, auch Mitglied der Geschäftsführung von Austrian Hideaways prognostiziert: "Nach der Krise wird sich der Konsument an dieses Pricing gewöhnt haben. Und dann? Dann brauchen wir Jahre, um wieder zur Ausgangssituation zurückzukommen." AHGZ

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