Man muss tapfer sein und was wegstecken können,
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Man muss tapfer sein und was wegstecken können, sagt Rima Barakat, frischgekürte Rezeptionistin des Jahres aus dem Leading Hotel Excelsior in Köln im Interview mit Hotelier-TV. "Angeschrien zu werden, ist nicht so schön", so die 24-Jährige, aber das komme zum Glück selten vor. youtube.com