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6. Dezember 2012 | 18:08 Uhr
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Man muss tapfer sein und was wegstecken können,

Man muss tapfer sein und was wegstecken können, sagt Rima Barakat, frischgekürte Rezeptionistin des Jahres aus dem Leading Hotel Excelsior in Köln im Interview mit Hotelier-TV. "Angeschrien zu werden, ist nicht so schön", so die 24-Jährige, aber das komme zum Glück selten vor. youtube.com

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