Marriott liegt im Kundenloyalitäts-Ranking vorne
Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Marriott hat die treuesten Kunden und steht beim Kundenloyalitäts-Ranking auf dem Siegertreppchen ganz oben. Auf den Plätzen folgen Intercity Hotels, Hilton, Novotel und A&O. Das Marktforschungsunternehmen Yougov hat zur Ermittlung der Besten von Dezember 2019 bis November 2021 zahlreiche Online-Interviews durchgeführt. Branchenübergreifend waren es mehr als 900.000. Handelsblatt