Mit Kampfgeist und Humor durch die Krise

Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels

Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung

Caroline von Kretschmann wurde zur Hoteliere des Jahres gewählt und leitet in vierter Generation das Fünf-Sterne-Hotel Europäischer Hof Heidelberg. Das Hotel musste schon einiges überstehen und sie glaubt, dass sich dadurch eine gewisse Widerstandskraft entwickelt hat. "Wir haben die Fähigkeit, Dinge, die nicht zu verändern sind, zu akzeptieren. Und wir fokussieren uns nicht auf mögliche Ursachen und Schuldige, sondern versuchen, unsere Ressourcen zu mobilisieren", so Kretschmann. Welt