Neues NH-Servicekonzept umfasst alle NH-Hotels einer Stadt
Beim Check-in erhalten die Gäste einen Pass für die Leistungen von "City Connection". Er enthält eine Lagebeschreibung und Infos über teilnehmenden Häuser. Mit dem Pass können die Gäste hotelübergreifend die Lobby, Services wie W-Lan und Gepäckaufbewahrung sowie die Business Corner nutzen. In Bars und Restaurants erhalten sie zehn Prozent Rabatt.
NH Hotels
Gäste können hotelübergreifend Services nutzen
Überdies können die Kunden Erfrischungen in der Welcome Corner genießen. In Häusern der NH Collection und von Nhow steht ihnen der Guest Relation-Service für Informationen zur Verfügung.
City Connection gilt für Hotels der Marken NH Hotels, NH Collection, Nhow, Tivoli und Avani in der jeweiligen Stadt und zwar unabhängig davon, welches Hotel der Gruppe gebucht wurde und für die gesamte Dauer des Aufenthalts.